Doprava a platba
Doprava a platba
Věříme, že nákup dobrého designu má být zážitkem od první vteřiny až po moment, kdy nový nábytek nebo doplněk poprvé vyzkoušíte ve svém interiéru. Proto ke každé zásilce přistupujeme s maximální šetrností.
Možnosti doručení
Výše poplatku se odvíjí od velikosti a charakteru vašich vybraných produktů. Pokud váš košík obsahuje kombinaci různých typů zboží, doprava se automaticky kalkuluje dle největší položky. O termínu doručení vás budeme vždy informovat předem (telefonicky či SMS), ať už zásilku veze náš tým nebo externí kurýr.
1. Showroom Experience (Osobní odběr)
Přijďte nás navštívit, rádi vás uvidíme. Vaši objednávku si můžete zdarma vyzvednout v našem showroomu. Pomůžeme vám s naložením a nabídneme dobrou kávu.
- Praha: Na Zátorách 7, Holešovice
- Cena: ZDARMA
2. Standard Courier (Doplňky a malé radosti)
Pro menší produkty, jako jsou podnože, věšáky nebo malé stolky. Balíme je tak, aby přežily i tu nejnáročnější cestu. Využíváme kurýrní služby nebo vlastní rozvoz v našich hlavních lokalitách (Praha, Brno, Olomouc, Bratislava), ale často zamíříme i mimo ně.
- Česká republika: 350 Kč
- Země EU: 25 EUR
- Mimo EU (CH, NO): 40 EUR
3. Comfort Delivery (Židle, křesla, stoly)
Větší kousky, které vyžadují více prostoru a šetrnou manipulaci. Putují k vám v pevných boxech, často na paletách, aby nedošlo k žádnému otlaku kovu či dřeva.
- Česká republika: 900 Kč
- Země EU: 80 EUR
- Mimo EU (CH, NO): 110 EUR
4. Premium White Glove (Sofy a velké stoly)
Pro naše největší a nejhodnotnější kusy. V rámci ČR a vybraných lokalit na Slovensku doručujeme tento nábytek přednostně vlastní dopravou.
- Česká republika: 2 900 Kč | ZDARMA u e-shopových objednávek nad 60 000 Kč
- Země EU: 290 EUR
- Mimo EU (CH, NO): 350 EUR
5. Individuální projekty a B2B spolupráce
U rozsáhlých projektů, zakázek na míru nebo objednávek realizovaných prostřednictvím architektů (B2B) přistupujeme k logistice individuálně.
- Doprava zdarma nad 60 000 Kč se vztahuje výhradně na standardní maloobchodní objednávky realizované přímo skrze e-shop.
- U projektových objednávek, kde jsou poskytovány individuální slevy nebo kde náročnost doručení a montáže (např. kancelářské prostory, hotely) přesahuje standardní rámec, kalkulujeme dopravu a servisní práce individuálně v rámci cenové nabídky.
- Tímto způsobem dokážeme zaručit maximální preciznost instalace i u těch nejnáročnějších realizací.
Instalace a montáž (Nadstandardní servis)
Chceme, aby pro vás byl nový nábytek čistou radostí bez starostí s nářadím.
- Základní montáž v ceně: U dopravy Premium White Glove v rámci ČR je v ceně zahrnuto vynesení do patra a základní sestavení produktu (např. montáž nohou ke stolu).
- Instalace na stěnu: Pokud váš produkt vyžaduje odborné ukotvení (zrcadla, police, nástěnné systémy), rádi pro vás zajistíme našeho technika. Tato služba je naceněna individuálně podle náročnosti a místa instalace. V případě, že máme o tuto službu zájem, prosím kontaktujte nás.
- Zahraniční doručení: U exportu mimo ČR/SR zajišťujeme doručení k prvním uzamykatelným dveřím. Vynesení a montáž si v tomto případě zajišťuje zákazník sám.
Platební metody
Vaše transakce jsou u nás v bezpečí. Podporujeme moderní a rychlé způsoby platby:
- Platební karty: Shopify Payments
- Digitální peněženky: PayPal, Apple Pay, Google Pay
- Bankovní převod: Klasická cesta pro ty, kteří preferují klidnější proces.
Důležité informace
- DPH a clo: Ceny jsou uvedeny včetně 21 % DPH. Pro plátce DPH v EU fakturujeme v režimu reverse charge (bez DPH). U zásilek mimo EU (Švýcarsko, Norsko) mohou být účtovány celní poplatky, které nemůžeme ovlivnit.
- Záruka: Na naše produkty poskytujeme nadstandardní záruku 48 měsíců. Stojíme si za kvalitou každého spoje a materiálu.
- Vrácení zboží: Pokud vám produkt nesedne, můžete jej do 14 dnů bez udání důvodu vrátit.